ISO 9001 - informacje

Norma ISO 9001:2008 to najnowsza edycja normy serii ISO 9000. ISO 9001:2008 umożliwia wdrożenie systemu zarządzania jakością. Norma ISO 9001:2008 została opublikowana 15 listopada 2008 r. Zastąpiła normę ISO 9001:2000, w Polsce znaną pod nazwą PN-EN ISO 9001:2001.

Seria 9000 jest najbardziej rozpowszechnioną i najlepiej rozpoznawalną normą wśród całej rodziny ISO, której posiadanie gwarantuje wysoką jakość oferowanych produktów.

Największym atutem jak i czynnikiem zapewniającym międzynarodową popularność normy ISO 9001 jest możliwość zastosowania jej w przedsiębiorstwach bez względu na rodzaj i formę prawną działalności, charakter produkcji oraz wielkość.

ISO 9001:2008, znana w naszym kraju jako PN-EN ISO 9001:2009, nie zawiera nowych wymagań w porównaniu ze starą normą z ISO 9001:2000r. Wprowadzane zmiany poprawiły spójnośś wymagań normy i kompatybilności z ISO 14001:2004. Jednak w wielu miejscach zmieniono sformułowania, w których istniała możliwość błędnego tłumaczenia. Niektóre zagadnienia przedstawiono w bardziej logiczny i przejrzysty sposób, np. wymagania dotyczące nadzoru nad zapisami, auditów wewnętrznych, nadzoru nad wyrobem niezgodnym. Dodano również uwagi ułatwiające zrozumienie lub wyjaśnienie wymagań, których dotyczą, np. procesów realizowanych na zewnątrz, nadzoru nad dokumentami, zasobów ludzkich, środowiska pracy, percepcji klienta co do tego, czy organizacja spełniła wymagania klienta.

ISO 9001:2008 stanowi podstawę do opracowania, wdrożenia i certyfikacji systemów zapewniania jakości.